جرّب حسم

اكتب أي رسالة أو طلب، وحدد الأسئلة التي تريد جوابها.

بدون حساب: 5 تجارب في الساعة. أنشئ حساباً مجانياً لتحصل على مفتاح ولوحة.

الرسالة أو الحالة نص عادي أو بيانات JSON. الأرقام الشخصية تُخفى تلقائياً قبل المعالجة.

الأسئلة

تحرير الأسئلة بصيغة JSON

{
  "team": {
    "type": "choice",
    "instructions": "أي فريق يتولى الطلب؟",
    "criteria": {
      "refunds": "الاسترجاع والمدفوعات",
      "parcels": "الطرود التالفة أو المفقودة",
      "login": "مشاكل الدخول"
    }
  },
  "angry": {
    "type": "noul",
    "instructions": "هل العميل غاضب؟"
  },
  "urgent": {
    "type": "noul",
    "instructions": "هل يوجد موعد نهائي قريب؟"
  },
  "level": {
    "type": "score",
    "instructions": "مستوى الانزعاج",
    "criteria": [
      "هادئ",
      "منزعج",
      "غاضب جداً"
    ]
  }
}

قواعدك (اختياري)

اكتب سياستك كما تشرحها لموظف جديد. حسم يلتزم بها قبل حدسه.

النتيجة تظهر هنا

اكتب الحالة وأسئلتك، ثم اضغط «احسم».